Informativa sui rimborsi

Belfagorsneakers offre il servizio di cambio taglia e reso per articoli che sono attualmente disponibili nel nostro magazzino, purché i prodotti acquistati vengano restituiti con tutte le etichette e cartellini attaccati e comprensivi di tutti gli accessori originali (doppi lacci o dustbag) ricevuti insieme all’ordine. Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di usura o di alcun tipo, come la suola delle scarpe. Belfagor non sostiene i costi delle spedizioni di ritorno e di rinvio dell'articolo al cliente. Qualsiasi reso non conforme alle nostre policies può essere rifiutato.

MODIFICATO IN DATA 15/01/2025

È disponibile il reso e il rimborso per i prodotti ordinati su richiesta, questo comporta una penale per gli eventuali resi fatti su merci acquistate con la formula “vendita su richiesta”, penale che sarà quantificata in un massimo del 15% del prezzo di acquisto a seconda del bene acquistato. Il nostro interesse è ovviamente quello di limitare al più possibile questa somma comprensibilmente con le nostre esigenze. Per dubbi o domande, siamo sempre disponibili per mail e telefono.

Nel momento in cui vi è una variazione di prezzo dovuta a delle condizioni di mercato non dipendenti da noi, non è possibile ottenere il rimborso della merce pagata ma vi verrà fatta una gift card, salvo diversi accordi previa l'acquisto.

Il nostro team sarà a disposizione per aiutarvi nella scelta del modello e della taglia più adatte alle vostre esigenze.

A causa delle alte commissioni di pagamento di Klarna e PayPal , qualora ordinaste un prodotto con i seguenti metodi di pagamento e richiedete un reso, le commissioni non vi verrano rimborsate, in quanto neanche a noi verrà fatto.